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家具電子商務(wù):想說愛你不容易

   日期:2011-01-20     來源:深圳家具報—中國家具網(wǎng)    作者:胡煉    評論:0    
 
網(wǎng)站升級
電子商務(wù)進(jìn)入Web2.0時代

 雖然是傳統(tǒng)制造業(yè),但家具行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)其實一點也不陌生。目前,基本上每一個家具企業(yè)都有自己的官網(wǎng)。這個官網(wǎng)承擔(dān)了企業(yè)品牌的對外形象展示,本企業(yè)內(nèi)部命令的頒布,和經(jīng)銷商政策公布等功能,這樣的網(wǎng)站具備了1.0時代網(wǎng)站的全部特點:它是信息的單向發(fā)布,他沒有做到與廣大消費者的溝通與交易。

  而此次企業(yè)再次集體深度觸網(wǎng),將是對第一次上網(wǎng)浪潮的顛覆式升華,它具有了Web2.0的時代特色,即宣傳的主動性與消費的互動性:如果第一次上網(wǎng)稱之為網(wǎng)絡(luò)信息工程的話,第二次則是營銷工程,即第一次觸網(wǎng)是讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)知道企業(yè)的信息,而第二次是讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)來購買企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。

  家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)升級工程應(yīng)當(dāng)具有以下宗旨:

  一是,展示。任何企業(yè)想開展網(wǎng)絡(luò)營銷,首先需要有一個網(wǎng)絡(luò)上的展示平臺,能夠充分的展示公司的形象以及產(chǎn)品等等。對此,企業(yè)可以選擇行業(yè)網(wǎng)站來作企業(yè)信息發(fā)布,因為行業(yè)網(wǎng)站對行業(yè)的分析較一般性綜合網(wǎng)站顯得更加透徹,因此在這樣的平臺上加以展示,容易樹立公司在行業(yè)內(nèi)的形象,并吸引了經(jīng)銷商的足夠注意。

  二是,傳播。通過行業(yè)網(wǎng)站隨時自主地發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,發(fā)布的越多,在互聯(lián)網(wǎng)上被搜索到的機會就越大,成交的機會也就越大,這樣就可以最大限度的爭取客戶。其次還可以增強企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知度,現(xiàn)在客戶隨時隨地可以從網(wǎng)上調(diào)查一個企業(yè)的信息,企業(yè)的信息在網(wǎng)上發(fā)布的很多,客戶查到后勢必對相應(yīng)的公司有好的認(rèn)知。

  三是,溝通。要求在行業(yè)網(wǎng)站和自建官方網(wǎng)站上加強留言系統(tǒng)或是在線即時交流工具建議,可以讓企業(yè)第一時間獲得商機,在這個時間就是金錢的商業(yè)社會里,誰第一時間掌握了信息就意味著誰更多的掌握了商機。這一點也越來越受到企業(yè)推崇,部份企業(yè)開始嘗試短信在線客服系統(tǒng),只要手機在手,24小時可以把握商機。

  四是,營銷。一般認(rèn)為行業(yè)網(wǎng)站(垂直網(wǎng)站)、綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站(橫向網(wǎng)站)是企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)市場的大門,從網(wǎng)站的建設(shè)到在線交流,再到一些商業(yè)軟件的輔助應(yīng)用,行業(yè)網(wǎng)站、綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站將越來越體現(xiàn)出其強大的營銷價值。這些在每年的行業(yè)網(wǎng)站的增長數(shù)量上就可以明顯的看出來。另一方面,企業(yè)也可以自建網(wǎng)站營銷。

  但是,不論是進(jìn)入行業(yè)網(wǎng)站、自建網(wǎng)站,還是普及度最廣的淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、京東商城,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等綜合性電子商務(wù)平臺,其核心仍然是建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)——什么樣的模式、什么樣的手段才最適合自己的企業(yè),這顯然是一個難題。

 
 
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