4月2日，楊女士在淘寶天貓怡家部落家具旗艦店購買了實(shí)木墩子，一對(duì)1600元，“用來當(dāng)書桌的支架。”4月13號(hào)，貨物到家后第一個(gè)星期，楊女士家的阿姨掃地總覺得桌子底下有很多黑色細(xì)末，慢慢發(fā)現(xiàn)越來越多。

五一假期全家出去旅游了，5月2日回到家傻眼了，“家里蟲子、蟲卵滿桌子底下都是，更嚇人的是還長出了好大一堆白色菌子，還有黑木耳，太起雞皮疙瘩了。”

隨后聯(lián)系了怡家部落家具旗艦店，負(fù)責(zé)人修經(jīng)理表示，這是樺木木墩，他之前沒有碰到這樣的情況，有可能是實(shí)木沒有烘干，也有可能是在運(yùn)輸過程中浸水導(dǎo)致的。

隨后楊女士聯(lián)系淘寶天貓申請(qǐng)退款，賣家答應(yīng)重新送一對(duì)900元的支架過來。但楊女士表示，“（新支架）明顯與原價(jià)不符。我將情況反映給天貓官方，對(duì)方說補(bǔ)差價(jià)的情況管不了，只能自己協(xié)商”。無奈之下，楊女士只好上網(wǎng)發(fā)帖爆料。

賣家：運(yùn)費(fèi)是肯定退不了的

5月13日下午，記者來到楊女士家。在書房里，記者見到了這兩個(gè)木墩。每個(gè)木墩直徑約45公分，其中一個(gè)木墩的底部和頂部冒出了黑木耳，另一個(gè)木墩的頂部長了一大堆白色的菌子。用手摘了一個(gè)下來，上面還有水跡，聞起來和菌子的味道差不多。兩個(gè)木墩的底部都有許多黑色細(xì)末，仔細(xì)一看，才發(fā)現(xiàn)全是細(xì)小的蟲子。“剛買來的時(shí)候還沒長蟲，當(dāng)時(shí)我給了賣家好評(píng)，后來只好追加評(píng)論了。”楊女士說。

隨后記者聯(lián)系了木墩子的賣家怡家部落家具旗艦店。該店負(fù)責(zé)人修經(jīng)理表示，木墩子是樺木木墩，他之前沒有見過木墩長黑木耳的情況，“可能是實(shí)木沒有烘干，也可能是運(yùn)輸過程中浸水導(dǎo)致的”。修經(jīng)理說，已經(jīng)發(fā)了一對(duì)900元的支架過去，并將補(bǔ)差價(jià)700元，“至于運(yùn)費(fèi)，肯定退不了”。他表示還會(huì)與買家協(xié)商。

不過，楊女士現(xiàn)在又有了新的擔(dān)心：一個(gè)木墩就重150來斤，兩個(gè)就是300斤，之前搬到家里就花了200元，現(xiàn)在還得請(qǐng)人再搬出去，“先撇開搬運(yùn)費(fèi)不談，問題是我該扔到哪里去呢？扔到小區(qū)垃圾桶，物業(yè)也會(huì)找我麻煩啊”。