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雙十一掀家具網(wǎng)銷戰(zhàn) 對寒冬市場之完美逆襲?

   日期:2012-11-20     來源:現(xiàn)代金報    評論:0    
核心提示:雙十一大戰(zhàn),無論是商品銷售額、銷量破千萬元的賣家數(shù)量、客單價等方面刷新了電商促銷紀錄,這其中,家居行業(yè)也在同步上演“速度與激情”:全友家私當日成交量破1億大關,曲美家具當日線上成交2000多萬,酷漫居則摘取淘寶兒童家具類銷售冠軍……

雙十一大戰(zhàn),無論是商品銷售額、銷量破千萬元的賣家數(shù)量、客單價等方面刷新了電商促銷紀錄,這其中,家居行業(yè)也在同步上演“速度與激情”:全友家私當日成交量破1億大關,曲美家具當日線上成交2000多萬,酷漫居則摘取淘寶兒童家具類銷售冠軍……

在家居市場整體低迷的今天,網(wǎng)絡雙十一高成交額仿佛為市場注入了一記定心劑,漂亮的營銷仗背后,家居市場能否逆轉嚴冬市場目前還未知。寧波曲美家具的高陽表示,家居電商運營模式目前還是以補足實體店為主,特殊節(jié)點促銷大多虧本賺吆喝,暫難逆轉低迷市場。

光棍節(jié)知名家具品牌網(wǎng)絡銷量倍翻

超低價和優(yōu)惠套餐贏得高人氣

淘寶在光棍節(jié)這天讓寒冬經(jīng)濟火了一把,家居建材表現(xiàn)不俗。單日成交金額超過12億,其中僅家具品類銷售額就過3億。當日成交量破1億的全友家私打破了天貓平臺家居類產(chǎn)品銷售的歷史紀錄,在淘寶天貓商城當日銷售排行榜前三甲中赫然在列,其他品牌如顧家家居、曲美家具及林氏木業(yè)都有不俗的表現(xiàn),顧家家居天貓旗艦店當日銷售額突破6000萬,林氏木業(yè)5800余萬,曲美家具當日線上成交也達2300多萬,酷漫居以2000萬的高銷售額一舉成為淘寶兒童家具類銷售冠軍。截至昨天,淘寶家具按銷量排名酷漫居依然位列前茅。

“光棍節(jié)當天的成交增長比去年同期增加了5倍左右。”林氏木業(yè)客服說,雙十一活動早在九月就開始準備了,選產(chǎn)品備庫存,包括指定最終的降價幅度等等,并且網(wǎng)上還提前開始預售商品。

寒冬市場消費者更注重比價格和服務

商家為爭人氣往往虧本營銷賺吆喝

淘寶光棍節(jié)一役,家具商贏得漂亮,有人說消費者這么買賬,說明家居市場還是很有活力的,也有人說網(wǎng)絡銷售就是對抗嚴冬經(jīng)濟的一記良方。光鮮的數(shù)據(jù)背后,商家是不是真的賺得盆滿缽滿,未來營銷的重點將側重于網(wǎng)店呢?

“基本不會,雙十一的高銷售額只是一場漂亮營銷戰(zhàn)的結果,很難借力扭轉低迷的市場局面。市場越是不景氣,商家就越要拉動人氣,所以網(wǎng)店在特殊節(jié)日就會推出超低價的新單品、新套餐,基本上是虧本賺吆喝,過了這天活動就結束了。曲美全國線上線下的常規(guī)類產(chǎn)品定價都是統(tǒng)一的,不存在網(wǎng)店更便宜之說。寧波網(wǎng)店銷量只占總銷量10%左右。”寧波曲美家具的高陽表示。

寧波多喜愛兒童家具的楊健認為,家具作為大額消費品,涉及材質、顏色和質感,消費者一般都會去實體店看過確定了再下單。“目前網(wǎng)銷只作為實體店銷售的輔助模式。”

業(yè)內(nèi)人士表示,“雙十一”是一起成功的營銷案例,事實上不是商家賺錢的日子,更像是商家燒錢打品牌、提升影響力的日子。

網(wǎng)絡營銷仍屬少數(shù)人的狂歡,難以逆市

實體店網(wǎng)店合力才能分羹更多市場

數(shù)據(jù)顯示,去年全國建材家居賣場銷售額累計1。28萬億元,相比之下,網(wǎng)銷12億顯然只是毛毛雨。從12億的組成來看,家具、家紡、燈飾(燈飾裝修效果圖)銷量占了大頭,其他如櫥柜、陶瓷潔具、管道吊頂?shù)雀枰酆蠓盏慕ú钠奉惓山黄狡健?ldquo;家居電商營銷”雖是趨勢,但終究只是少數(shù)人的狂歡,難兼顧整個領域。

“整體價格體系控制、網(wǎng)上大額交易風險、產(chǎn)品體驗難度以及物流配送和后期的維修保養(yǎng)服務,注定家居行業(yè)‘電商化’進程緩慢。”有專家認為,此次“雙十一”卷面分值高,看似完成了對“經(jīng)濟寒冬論”的完美逆襲,但平滑的銷售曲線若人為地拱出一個波峰,且不說實際增量,商家的物流配送等服務環(huán)節(jié)可能會遇到不少問題,比方說網(wǎng)上看到的與實際拿到的產(chǎn)品如果有色差、材質問題或者配送過程中的磕磕碰碰……網(wǎng)絡銷售關注的不僅僅是數(shù)字,還必須跟實體店步伐一致,提升服務,以服務流量,以體驗換人心,通過線上線下的互動來形成一股合力,在市場低迷的局勢下占領先機,以期瓜分更多份額。

 
 
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